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국가정보시스템 장애에 따른 민원 신청 안내

국가정보시스템 장애에 따른 민원 신청 안내
운영지원과 2025.09.29. 10476
<대국민 안내문>

국가정보자원관리원(대전) 전산시설 화재로 인해 국민신문고 서비스에 장애가 발생하여 접속, 접수, 조회 기능이 어려우니 시스템이 정상화되기 전까지는 아래의 대체 채널을 이용하여 주시기 바랍니다.
아울러 기존에 접수된 민원에 대해서도 서비스 전산 장애로 인해 관련  내용을 확인할 수 없어 처리가 불가능하므로 국민신문고 서비스 정상 가동 시까지 민원 처리가 연장됨을 알려드립니다.

▶ 대체 접수방법 : 우편, 방문, 팩스 접수
▶ 우편, 방문접수처 : 서울시 서초구 반포대로157, 대검찰청
▶ 운영시간 : 09:00 ~ 18:00
▶ 팩스 : 02-3480-2700
▶ 문의 전화 : 02-3480-2196
 
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